论县级有线数字电视整体转换存在的主要问题以

摘要：为了促进城乡现代化媒体事业的发展，2003年广电总局将有线电视数字化整体转换作为一项民生事业来抓。作为县级广电部门在实现有线数字电视转换过程中，呈现出不同层次的问题，本文研究的目的是结合实践经验提出解决有限数字电视整体转换问题的对策。
关键词：有线数字电视 整体转换 问题  对策
前言：
有线数字电视整体转换是一项从模拟到数字的过程，属于新技术的传播与应用。在国家政策的呼吁下，很多城市在实践中探索发展。作为县级有线数字电视的整体转换模式，如何能够结合自身的条件，创造性地进行这项工作，是兼具智慧与技术的活动。现结合城乡地区有线数字电视整体转换的情况，探讨更好进行这项工作的策略。
一、 县级有线数字电视整转存在的主要问题
   （一）有线数字电视整转的费用增高
收看电视节目已经成为人们茶余饭后的习惯性生活，收看电视节目的费用在家庭生活中,以前所投入的比例是比较小的，因为它是人们的习惯性消费，好比人们生活中的醋、盐等。用户在安装数字电视后就会面临两方面消费的提高。尤其是在县级城市，数字电视消费的提高势必会影响安装的积极性。
1、月基本收视维护费用的提高
 在有线数字电视整转以后在节目的收视质量与类别上确实有些提高，但在费用上大大增加，以我县而言，改造后城区的用户基本收费用比原来提高了将近200%左右，以前是38套模拟电视，一年收视费120元，现在数字电视100套，每年300元。从提高幅度上讲都是比较高的，属于跳跃性的增长。人们对此意见很大，有的乡镇级家庭在生活上存在一定困难，费用的增高增加了他们的经济压力。
2、机顶盒的额外收入
随着人们兴趣与爱好等个性化需求的不断提高，一个家庭用一台电视，大家集体欣赏节目的时代已经远去。一般家庭由老人、年轻人和小孩组成，年龄结构大致分为三个层次，欣赏节目的兴趣各有不同，原来的模拟电视可以串接着看，基本能满足需求。但是数字化改造后，一台电视机只能安装一台机顶盒大大限制了他们的欣赏自由，要安装二台以上的数字电视机顶盒来满足收看电视节目，就必须购买副机，根据目前国家正在执行的统一招标价高清机顶盒则需要在1000元左右才能购买，双向的机顶盒也要在400元左右，基本型的机顶盒在300元左右，照这样的标准进行计算，一个家庭想要完全满足收视需求，机顶盒的费用是一项不小的开支。群众安装机顶盒的积极性必然会受到打击。
（二）遥控器操作性能比较复杂
    以前我们在对电视节目进行收看时只需要一个电视遥控器就能解决收看电视节目的问题。在进行有线数字电视整转以后，收看电视节目比较繁琐，首先它在遥控器的设备上又增加了一个遥控器。需要用原电视的遥控器打开电视开关，再打开机顶盒开关，然后用目前的机顶盒遥控器进行节目的转换等需要的步骤太多。这对于年迈的老人和幼小的孩子而言是比较复杂的。经过对各地有线数字电视整转以后的投诉问题进行分析，发现大多是对遥控器的使用比较繁琐有一定的意见。
（三）关闭模拟电视信号阻力重重
    国家广电总局结合实际情况，做出重要部署，为保证电视整换工作的顺利开展，作出重要要求。即在进行“模拟转数字”的过程中，不得强制进行数字整改，在过渡期间要至少保留六套以上的节目，给不愿进行数字整改的群众收看。纵览大局数字整改结果良好，我国的大部分地域已经按照国家规定进行了整改。但是还有一部分群众对此持有意见，但是也不是没整改的可能，需要一段时间的过度。总结成功经验，我们不难看出，中央决策高瞻远瞩，保留必要的六套节目给不愿整改的群众收看，是实现整体顺利整改的重要基础，如果关闭这六套节目的模拟信号，那阻力势必加大，电视整转工作就无法快速有效推广，势必形成“拉锯”的局面。相对于县级城市的电视整改而言，上面已经提到过各方面费用比以前观看模拟信号的费用有了大幅度的提高，群众对此有一定意见，在整换中有些阻力也是自然的。但是如果强制性的关闭模拟信号必然会引起群众的上访，不关闭模拟电视信号，有线数字电视对家庭条件一般的用户就没有吸引力，推广的难度可想而知。
二，解决好县级数字化整改对策                                       （一）打好基础，做好宣传
县级广电部门是整体转换工作的实施主体，在做好这项工作之前要积极筹备，科学分工。在数字电视的硬件基础设施建设方面要科学的考察，建设一个可靠有线数字电视分前端，后期把节目监看中心、服务大厅和用户呼叫中心等硬件设施建设做好，做到位。为数字整换打好基础。另一方面要做好数字整换的宣传性动员工作，积极依靠政府、社会的力量，因地制宜的采取各种灵活性的措施进行宣传。
1、充分利用媒体的力量
充分的利用好电视台、广播台、政务网以及户外广告等，宣传数字电视整改的优势与必要性。让群众即明白我国发展数字电视的政策与法规，又能让群众了解它在欣赏电视节目上的优势，以及此项工作的重要意义。
2、入户积极宣传
要积极的通过社区委员会、街道办事处等，依靠分发或者夹报派送等方式，向广大的用户宣传数字整体转换的优势与实用性，向用户进行细致入微的调查与亲切温和的介绍。我县使用的是，先向整改的小区用户进行摸底调研，看看用户对此项工作的反应，觉得成熟后，向小区每单元张贴告示，告知整改的时间及具体的办法步逐。
（二）策划与营销
   整体的策划工作也是相当重要的，我们要对数字电视服务大厅与流动的安装点进行营销型的整体包装，打造出浓厚的整转氛围。对整改工作进行宣传性的营销造势，让群众知道，这是潮流所趋，不可避免。还要通过整换送好礼，及早加入，及早享受节目礼包等方式加大数字电视的关注度与吸引力，推动整换工作的进行。
（三）科学部署，措施到位
营销组织的工作能力、素质高低以及服务质量都与数字电视整换工作的顺利开展有着重要的关系。所以在营销工作的组织方面必须任务明确、步骤科学、价格合理，一切部署遵从实际，循序渐进的实现。在模拟的电视信号关闭以前县级的电视台会以维持稳定为主，不会在短时间内关闭模拟信号，但是模拟信号不关闭势必会与数字信号相互干扰影响收看，为此必须要有一定的措施。我县使用的是三天停送38套模拟信号，6套模拟信号照送。
1、利用电视媒体在屏幕宣传播出，对此工作予以解释，让用户有收看数字 电视的意识。                                                             
                                                                                                                 2、对数字整换工作要遵从一定的规律，分片分区进行或者先试点后推广的进行，平稳有序的推进数字电视转换的实现，减少投诉事件的发生。
3、加强队伍建设 ，提高队伍素质，上岗人员必须具有专业的数字整换知识，上岗之间必须要经过专业的知识培训与考核。
结语：
数字电视整改是关系到群众精神生活提高和政府工作的一件大事。虽然在县级整改中还存在着这样和那样一些问题，但是随着时间推移必然是大势所趋。为保证整换工作的顺利进行，县级广电单位必须在稳定的基础上，立足实际、循序渐进的完成整换工作的重任。
参考文献：
[1] 金伟. 武汉广电数字电视整体转换传输技术方案. 有线电视技术，2009（1）.


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