常见问题
时间:2015-07-20 15:46 来源:未知 作者:admin
1、问:你们信用如何?服务质量是否有保证?
答:我们把代写服务看作自己的本职,将信誉视作自己的生命。我们绝对不会像网站和某些个人那样,骗人钱财。我们断然不会为了毛头小利而坏了自已的诚信。我们始终坚信着这个道理:有了良好的信誉才会有更多的老客户回头光顾。
2、问:你们帮我完成稿件后,如果我想提出修改意见,应注意些什么?
答:如客户对我们所写的稿件不是很满意,可提出修改意见,我们免费修改,但应遵循以下原则:
(1)书面性原则。客户的修改意见必须以书面形式具体提出,不能使用电话传授。客服对一些不是他本专业的术语等不了解,而且记性有限,为了确保各位客户的论文的问题能够尽快解决,请各位整理好修改意见,使用书面形式提出来。
(2)及时性原则。客户收到稿件后,应该及时提出修改意见,这样方便让您的论文尽快通过。
3、问:如果我约稿文字很多,价格可否优惠?
答:字数只是我们定价格的一个参考方面,而我们是按照一定的标准(包括字数、完成时间、论文的相关要求和难度等)去定价格的,最后以我们给的最终报价为准。
4、问:怎样接收论文资料?
答:可以与在线的老师联系,其中学位论文:1157918155;期刊论文: 2860401462。
5、问:个人相关信息会不会让其他人看到?
答:不会,请您放心,这是我们基本的职业道德,不会让任何人看到您的相关信息,通过的论文一律进行销毁。
6、 问:你们的收费好像贵了点呀?
答:本站有固定办公人员,坐班编辑及博士、固定办公场所,固定电话,是有良好信用的大网站,不同于一些三无网站,服务质量及信誉如何就不得而知了,虽然我们有很多成本,但是一直保持合理的收费,请广大客户明鉴。
7、 问:你们的服务特色是什么?
答:我们是由一个教授及编辑博士群团队构建而成,专职人员为30多人,目前,已经涵盖大部分专业,团队中每一个人员我们都是经过考核的,能做到对每一个客户都认真负责,服务满意率达到了100%。同时是维普资讯网的战略合作伙伴,经常和维普资讯网举行活动,回馈新老客户。
8、 问:你们网站的信誉度和正规性怎么样呢?
答:我们网站前身是源于2001年几大著名高校的博士组成的博友工作室,此工作室在国内小有名气,经过多年的发展,成立了博途论文网这样的大型专业网站,现在已经是国内知名的论文发表服务网站,合作的期刊遍布北京、上海、南京,武汉等全国20余个省市,合作期刊近千种,省级国家级发表100%成功率,核心期刊发表98%成功率,是业内成功率最高,服务最好的专业网站办公地点长期有编辑,客服人员,助理人员,为广大客户现场指导及服务。
9、 问:如果出现相关问题(比如质量未按期发表等)怎么办?
答:一切以您的满意为原则,如果出现质量不过关,我们会给出编辑部的修改意见,如果未能按预定期限发表等情况,我们一概退款,请您监管。
10、 问:我们需要发表论文为什么必须提前办理版面费用?
答:论文审核通过后,杂志社一般会及时下发电子版录用通知书,以此证明您的论文已经顺利通过审核,这时只有作者办理了版面费用之后,杂志社才会进行下一步的排版、印刷、出刊、快递等等。因此您办理的版面费用不是应我们的要求,而是杂志社的要求。作为专业的编辑,我们已经成功发表论文万余篇了,信誉及专业性非常有口碑,请客户放心。
11、 问:我很想请你们发表论文,可是我把钱先汇给你们,万一你们到时不给我发表怎么办?
这是很多客户最初时共有的顾虑,我们要做很多同样的解释。您办理版面费用之前一般会收到杂志社下发的电子版用稿通知书,或者可以安排杂志社社内查稿电话以便验证查询。只有客户确认论文已经安排,您才需要办理版面费用。请你一定放心,我们是国内知名的论文发表服务机构,不仅重视抓好当前的工作,更着眼于长远的发展,推行的是与客户互惠互利、良性互动的发展模式,依靠的是客户积极的宣传。我们非常看重客户对网站的评价,你们的口碑直接涉及到网站的利益和今后的发展。为了网站的长远发展,我们很重视诚信服务,绝不会见利忘义,损害消费者的利益。
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