企业内部市场化管理的核心要素探讨
摘要:本文从企业内部市场化管理的运行出发,简要介绍了行政管理体制向内部市场化管理体制过渡的原因,详尽阐述了影响内部市场化管理的核心要素,内部市场化管理的原则与实施步骤,以及其对现代企业发展的重要作用。
关键词:内部市场化管理 经营要素 原则 实施步骤
当今社会,是经济日新月异、蓬勃发展的时代。尤其是在经济领域,每一分、每一秒都在发生着巨大的变化。现代企业要想追随时代快速发展的步伐,不仅依靠外部环境对经济的影响,还要不断改革、创新企业内部环境。而是企业内部革新的一大趋势。新经济的发展对企业提出了更高的要求,中国企业的发展必须以进入世界市场为目标,中国企业的改革必须紧随世界经济发展潮流,争取与世界经济接轨。
在中国企业的经营管理模式中,过去一直占主体地位的行政管理体制,已经无法适应现代企业高速发展、不断改革、科技创新的运行模式,无法为现代企业创造高效的利益。因此,必须为企业注入新的活力,就是将传统单一的行政管理和市场化管理相结合,改变单一的管理体制,形成了职责明确,细化经营,有效管理的管理模式,利于职工自我管理局面的形成,减少职工间矛盾。同时,推动了企业资源的优化配置,利于企业通过考虑各种影响因素的情况下,减少资源的不必要浪费,降低了生产成本,大幅提高企业经济效益。
一.企业内部市场化的核心要素
(一)、企业相关部门的整合;每个企业的经营活动都有自己的主体框架,这一主体框架由公司的各个部门组成,像开发部、生产部、销售部、财务部等部门。如果各个部门只是为了完成本部门的工作,而忽略与其他部门的联系,这种部门间缺乏交流与沟通的局面,最终会造成企业内部管理的混乱。也就是说,各部门的各司其职是有条件、有前提的,必须在保证各部门相互协调,整体协作,保证公司产品或业务从头到尾顺利进行,各部门衔接恰当、各环节协同作战。
(二)、围绕商品,展开经营;在中国所有类型的企业中,制造业占很大的比重。对于制造型企业,商品才是它的“王牌”,不仅要考虑商品的品质,商品的创作、生产、销售等环节都非常重要。一个企业必须制定自己的经营战略尤其是明确的商品战略,而商品战略这条主线的制定必须以商品为中心、以市场为基础,这样,企业的整个经营活动和主线就变得清晰起来。然后,各部门围绕这一主线展开工作,如开发部开始进行新产品的创作,生产部门随之而动等各部门的工作才能有条不紊的展开。
(三)、技术的开发与管理;一个企业要想成为所属行业的翘楚,必须掌握一门独有的强大的技术,一个企业要想成为所属行业的“常青树”,必须不断更新自己的技术,不断创新。也就是说,必须形成企业的“核心竞争力”,这是技术的开发过程。而技术的管理与培育不当往往成为企业破产的致命杀手,现在中国的企业对技术的管理存在两个误区:一是以“快”为宗旨,不愿花时间、花精力去培育;而是盲目“创新”技术,对技术的期望值太高,最后导致适得其反的效果。总之,技术的开发与管理都需要脚踏实地,是不断探索与积累的过程,切记急于求成。
(四),人力资源管理;也就是人才,一个企业就像一个庞大的机器,而人才则是这个机器的核心零件,如果核心零件出现瑕疵,则整个机器的运转都将受到影响、甚至停止运转。
如今是知识经济的时代,企业的竞争优势不再只是金融资本和自然资源,还包括企业知识,知识管理已提升到企业的战略性地位。而知识管理的实现,需要大批硕士、博士等高端人才。 所以,每个企业都在努力引进高端人才,通过奖金、福利等各种措施实现人力方式的多样化,坚持尊重知识、尊重人才的理念,有利于公司良好内部氛围的行成。人才不仅为企业带来了先进的管理理念,还提高了企业的创新能力,进而达到增强商品附加价值和竞争能力的作用。
以上几点是一个企业正常运行的重要内部影响因素,当然还有其他影响因素。只有牢牢掌握这些核心影响因素,企业才能长久的发展下去。但是,企业内部市场化管理的实现,是一个复杂的过程,因此,制定了详细的内部市场化管理的原则与实施步骤,为内部市场化管理的顺利运行提供了保障。
二.内部市场化管理的原则与实施步骤
(一)内部市场化管理的原则
(1)市场化运作原则;在市场机制的调节下,将交易双方看做经营实体,有效调动了其主观能动性。(2)利益对称原则;交易双方严格遵守内部市场化的规则,力求公平、公正。(3)完全成本核算原则;对生产过程所产生的费用进行完全成本核算。(4)核算主体下移原则;按等级划分,最终实现“日清、日结、日公开”。(5)量化细化管理原则;将工作量化、细化后落实到个人。
(二)内部市场化管理的实施步骤
内部市场化管理的实施步骤因等级不同而有不同的步骤,内部市场化管理共有四个等级,每个等级的实施步骤各不相同,但又有许多联系,二级市场内部市场化实施步骤主要包括:内部市场管理机构、价格管理委员会和仲裁委员会、三项基础管理、构建四级内部市场和五大内部市场管理体系等。三级市场内部市场化实施步骤是基层组织,是市场的重要主体,同时也包含二级市场内部市场化实施步骤的内容。
三.小结
企业内部市场化管理的运行将交易双方联系起来,将各个系统、单位、工序用市场用户的关系链接起来,发挥了主观能动性,并且有效的达到鼓励员工、将成本控制在一定范围、进一步提高经济利益的目的。实现了企业发展的最终目的,即企业经济效益的最大化。内部市场化管理的实行,推动了企业转型。企业经营机制转换步伐速度加快,企业走向市场,更加适应市场的激烈竞争状态,打破传统单一的行政管理体制,使企业在更高的平台上运作。企业内部市场化,转变了过去的集权、平均主义观念,灌输了管理分权、经营资质、按效取酬的理念。企业的生产发展离不开市场机制,不然企业外部面对市场的严峻考验,对内依旧实行传统管理模式,违背了经济发展规律,企业将面临垮台的局面。因此,企业内部市场化管理是企业经济发展的必然。
参考文献
[1]科特勒.营销管理.梅清豪译.上海;上海人民出版社
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